ซื้อเกม PS4 ที่ได้อัพเกรด PS5 ฟรีมาสองเกม คือ Hades กับ Cyberpunk 2077 ปรากฏว่าเจอปัญหาเหมือนกันคือตัวอัพเกรดไม่ขึ้น ตัว Hades นั้นไม่ค่อยมีใครเจอปัญหาเพราะแผ่นมันล็อกโซน (region) แต่ Cyberpunk 2077 คนเจอปัญหาเหมือนกันเยอะมาก เพราะแผ่น PS4 มัน All Zone แต่ปรากฎว่าคนยุโรปไม่ได้อัพเกรดเพียบ
ปรากฎว่าใน PS5 มันไม่ล็อกโซนแล้ว ดังนั้นเราเลยเอาแผ่นอะไรมาเล่นก็ได้ แต่ตัวอัพเกรดฟรีจะอัพเกรดได้ต่อเมื่อแผ่นกับบัญชีของเราโซนตรงกันเท่านั้น! แต่ PS5 ไม่ได้เลือกโซนเครื่องจากฮาร์ดแวร์เครื่อง แต่ดูเฉพาะโซนบัญชีผู้ใช้เราอย่างเดียว และในแต่ละเครื่องเรามีได้หลายบัญชี
ในกรณีนี้เราสร้างบัญชีโดยเลือกประเทศที่เป็นโซนอื่น เช่น โซน 2 เลือก UK หรือ โซน 1 เลือก US ใส่แผ่น ล็อกอินด้วยบัญชีที่ตรงกับโซนแผ่น (สำหรับ Cyberpunk 2077 ให้เลือกโซน 1) แล้วจะดาวน์โหลดตัวอัพเกรด PS5 จากบัญชีตรงโซนได้
ที่น่าประหลาดใจคือพอดาวน์โหลดมาแล้ว บัญชีหลักของเรา (ที่โซนไม่ตรง) ก็ยังเล่นเวอร์ชั่น PS5 ได้ด้วย ดังนั้นเรายังเก็น Trophy ทั้งหลายไว้ในบัญชีเดียวกันได้ ถ้าในเครื่องเรามี 4 บัญชี ก็จะเล่นได้ทุกแผ่นที่มี free upgrade