ทั่วถึง

Anyone who slaps a ‘this page is best viewed with Browser X’ label on a Web page appears to be yearning for the bad old days, before the Web, when you had very little chance of reading a document written on another computer, another word processor, or another network.
Sir Timothy “Tim” John Berners-Lee

ทำไมเราต้องสนใจว่าเว็บของเราจะดูได้ในบราวเซอร์อื่นๆ นอกจาก IE หรือไม่ มันอาจจะเป็นคำถามที่ที่เรามองไม่เห็นคำตอบในวันนี้ เพราะเรายังไม่ไ้ด้รับบทเรียนอันน่าเจ็บปวดจากความสูญเสียข้อมูลมหาศาล

ลองนึกสภาพว่าหากวันพรุ่งนี้ไฟล์ .doc ทั้งหมดในเครื่องของคุณจะไม่สามารถเปิดได้ เพราะไมโครซอฟท์เจ๊งไป หรือตัดสินใจหยุดการพัฒนาเวอร์ชั่นภาษาไทย

ตลอดกว่า 20 ปี โลกคอมพิวเตอร์ต้องเรียนรู้ว่าการเป็นหมายเลขหนึ่งไม่ได้หมายถึงการอยู่ค้ำฟ้า ประวัติศาสตร์คอมพิวเตอร์แสดงให้เราเห็นว่าหมายเลขหนึ่งที่ตายไปตลอดการเดินทาง ที่ไม่ได้ยาวนานเท่าใหร่นี้ เป็นเหตุผลที่ดีที่เราจะระวังว่าข้อมูลของเราจะยังคงอยู่ และใช้งานได้ แม้ผู้ผลิตรายใดอาจจะถอนตัวออกไปจากตลาด

เว็บเองก็เช่นเดียวกัน กับข้อมูลอื่นๆ ของคุณ

 

ECOSYSTEM

จุดด้อยของโอเพนซอร์สถ้าจะบอกว่าเรื่องเอกสารอย่างเดียวคงไม่ถูกนัก จุดตายที่ทำให้โอเพนซอร์สไม่ลืมตาอ้าปากทุกวันนี้คือ Ecosystem มันยังไม่แข็งแกร่ง

ถ้างงว่า Ecosystem คืออะไร ลองยกตัวอย่างดีวีดีเถื่อนหนึ่งแผ่น ว่ากว่าจะมาถึงมือเราได้ มันต้องผ่านใครมาบ้าง

หน่วยต้นน้ำ เช่น โรงงานผลิตแผ่นไรต์ หรือโรงงานปั๊มแผ่น คนนำเข้าแผ่นต้นฉบับจากต่างประเทศ

หน่วยกลางน้ำ เช่น คนออกแบบกล่อง, รับพิมพ์แผ่น, รับสกรีนปก, ทำ Box-Set, คนแปล Subtitle ฯลฯ

หน่วยปลายน้ำ เช่น คนขายแผ่น ไปรษณีย์ส่งแผ่น ฯลฯ

แผ่นผีหนึ่งแผ่นจะมาถึงคนซื้อได้ ต้องผ่านมือคนนับสิบ โดยทุกคนมีรายได้จากมัน มีการหมุนเวียนเม็ดเงิน และแรงงานไปมา เกิดการพึ่งพา และการแข่งขันอย่างหนัก

โลกของซอฟท์แวร์ปิดทุกวันนี้มีอะไรอย่างนี้อยู่เหมือนกัน

คุณอาจจะหาบริษัทที่เชี่ยวชาญ Oracle ได้ในไทย แต่ถ้าเป็น MySQL คงต้องหากันเหนื่อยหน่อย

ช่วงหลังนี้ทางฝั่ง Linux เริ่มๆ ดูดีขึ้น เราเริ่มมีบริษัทรับสอน RHCE เริ่มมีแอดมินมืออาชีพ ฯลฯ แต่กับซอฟต์แวร์อื่นๆ นั้นยังห่างไกล ไม่ต้องพูดถึง OpenOffice, Firefox, ฯลฯ

ผู้จัดการ IT ในไทยคงมีไม่กี่คนที่รู้จัก W3C แต่ทุกคนคงรู้จักไมโครซอฟท์ และ Internet Explorer

ผมอยู่ในโลกซอฟต์แวร์มานานพอที่จะเห็นว่ามันมีคนจ่ายเงินมหาศาล เพื่อซื้อซอฟต์แวร์ห่วยๆ บางตัว โดยแนวคิดแค่ว่าบริษัทที่ขายมันน่าเชื่อถือดี

อาจจะถึงเวลาที่เราต้องมีบริษัทรับซัพพอร์ต GCC โดยเชี่ยวชาญพอที่จะขอแก้ไขได้เมื่อมีปัญหา (แม้มันจะเกิดขึ้นสิบปีครั้งก็ตามที) แล้วเอา GCC ไปขายกันดื้อๆ อย่างนั้นแหละ รวมถึง MySQL, OpenOffice.org, etc.

ให้โลกธุรกิจมารับช่วง มีการตั้งบูตโปรโมท มีพริตตี้ ฯลฯ แม้มันไร้สาระแต่ในโลกธุรกิจจริงๆ เรื่องพวกนี้ก็คงขาดไม่ได้

กลับมาอ่านแล้วมันดูเพ้อๆ แฮะ

 

Accessibility

ลองฝันถึงวันหนึ่ง ที่ข้อมูลจำนวนมหาศาลในอินเทอร์เน็ต จะถูกเข้าถึงได้ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร

คุณอาจจะเป็นนักพัฒนาแบบฮาร์ดคอร์ ที่ชีวิตนี้ไม่ต้องการใช้โปรแกรมอื่นใดนอกจาก Emacs หรืออาจจะเป็นผู้ใช้ธรรมดาที่รู้จักว่าอินเทอร์เน็ตคือการเปิด IE หรือคุณอาจจะเป็นคนบกพร่องด้านการมอง ทำให้รับรู้โลกอินเทอร์เน็ตผ่านทางเสียงสังเคราะห์เท่านั้น

ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร คุณจะใช้ภาษาใดๆ เมื่อวันหนึ่งมาถึง ข้อมูลทั้งโลกจะพร้อมให้คุณเรียนรู้อย่างไร้ขีดจำกัด วันหนึ่งที่เว็บรวมความรู้แห่งมนุษย์ชาติอย่าง Wikipedia จะสามารถแปลงเป็นหนังสือเพื่อส่งไปยังเด็กวัยเรียนในประเทศกำลังพัฒนา ได้ภายในคลิกเดียว ที่เราจะสร้างไฟล์ PDF ที่แปลโดยอัตโนมัติ พร้อมการจัดรูปเล่มที่ถูกต้อง

เป้าหมายสุดท้ายคือการสร้างเว็บขึ้นมาสักเว็บ แล้วให้คนทุกคนที่เข้ามาถึงมันได้ สามารถรับข่าวสารในเว็บนั้นได้อรรถรสไม่ต่างจากคนอื่นๆ

เป้าหมายนั้นอาจจะใ้ช้เวลาอีกนับสิบปี แต่เป้าหมาย 99.9% โดยยังละปัญหาด้านภาษาทิ้งไปนั้น อยู่ไม่ไกลที่เราจะทำไ้ด้เลย..