ได้ลองใช้ Pebble Time มาพักใหญ่ๆ จดโน้ตความคิดเกี่ยวกับมันสักหน่อย
- ปัญหาของ Wearables โดยรวมคือไม่มี killer app ใหม่ๆ ผ่านมาสามปี การใช้งานที่คิดออกตอนนั้น ตอนนี้ก็เท่าเดิม
- การใช้งานที่ใช้ได้จริงของ Wearable ถูกจำกัดอยู่ที่ นับก้าว, ดู notification, และตอบข้อความแบบง่ายๆ
- ผ่านไปหลายปี สิ่งที่เพิ่มขึ้นมาคือความเนียนในการใช้งาน ไม่มีการใช้งานใหม่ๆ เพิ่มเติม อาจจะขยายไปบ้าง นับก้าวอาจจะจับการเต้นหัวใจได้ด้วย, การดู noti อาจจะทำได้หลากหลายแอพขึ้น, การตอบข้อความอาจจะดีขึ้นหน่อย แอปเปิลใช้มือวาด Pebble ตอบด้วยเสียง
- ต่างจากในสมัยของโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต เราเห็นแนวทางการใช้งานใหม่ๆ ที่ฉีกออกไปเกิดขึ้นเรื่อยๆ โทรศัพท์เอามา เล่น social, chat, video call, เกมรูปแบบใหม่ๆ ฯลฯ แนวทางการใช้งานที่แปลกออกไปเกิดขึ้นแทบทุกปีอย่างต่อเนื่อง อย่างหลังๆ ก็นับก้าวได้แล้วด้วย
- Wearable เลยเกิดได้ในวงจำกัดในฐานะ Wearable (ไม่ใช่ในฐานะเครื่องประดับ) น่าสนใจว่าถ้ามีสถิติการใช้งาน ปริมาณการใช้งานจริงก็น่าจะยิ่งต่ำลงไปอีกเพราะคนซื้อไปเป็นเครื่องประดับกันส่วนหนึ่ง ใส่แล้วได้ watch face แปลกๆ ทุกวันก็เป็นเรื่องน่าสนุกดีสำหรับหลายๆ คน
- ลองใช้งานดูพบว่าโทรศัพท์เป็นคู่แข่งสำคัญ ระยะเวลาหยิบโทรศัพท์มาทำ operation ที่ซับซ้อน เช่น ตอบอีเมล ไม่ได้นานขนาดนั้น อาจจะปลดล็อก 5-10 วินาที wearable ต้องแข่งกับระยะเวลานี้ ต่างจากโทรศัพท์และแท็บเล็ตที่แข่งกับเวลาเปิดคอมที่อาจจะหลายนาที
- การดู noti แบบชายตามองว่าใครส่งข้อความมาเป็นการใช้งานที่มีประโยชน์จริง แต่พอจะเริ่ม reply ก็เริ่มตั้งคำถามทันทีว่าคุ้มไหม Pebble Time กว่าจะส่งหน้ายิ้มไปได้ใช้การกด 3-5 ครั้ง
- แอพที่จะเกิดได้จริง คือแอพที่ไม่คุ้มที่จะหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา การ interact ต้องใช้เวลาสั้นมากๆ สั้นกว่าการปลดล็อกโทรศัพท์
- UI อาจจะต้องเปลี่ยนไปอีกจากนี้ เราอาจจะต้องทำ operation ที่ซับซ้อนขึ้นแต่ใช้เวลา interact สั้นลง เช่นเราอาจจะส่งข้อความไปหาเพื่อโดยรู้ว่าเพื่อนใช้ wearable แล้วสามารถสร้างตัวเลือกที่ตอบได้ในคลิกเดียวได้เลย (ไปไหม Y/N อะไรแบบน้น)
- แอพพลิเคชั่นใหมๆ จะอยู่บนแนวทาง แปลกใหม่แต่ใช้เวลานิดเดียว มันมีอะไรที่ทุกคนน่าจะต้องใช้และทำได้ภายใต้เงื่อนไขนั้นไหม?
- การจะทำได้ บริการจะต้องเดาใจผู้ใช้ให้แม่นกว่าทุกวันนี้อย่างมากๆ 4sq เดินเข้าร้านต้องแสดงร้านได้อย่างแม่นยำ กดหน้าจอแล้ว checkin ได้เลย เพราะผู้ใช้ไม่ต้องการมากดเลือกๆ อีก (ไม่คุ้ม เปิดมือถือเอาง่ายกว่า)