สำหรับผม สื่อสารแบบที่ต้องการการตอบสนองทันที เช่นโทรศัพท์, IM, BB ควรใช้ด้วยความระมัดระวัง
- หากใช้ทำความรู้จัก ควรใช้นอกเวลางาน และเวลาที่ฝั่งตรงข้ามอาจจะกำลังพักผ่อน อาจจะเป็นช่วงเที่ยง หัวค่ำ ฯลฯ
- ไม่ควรใช้ขอความช่วยเหลือ จากคนที่ท่านไม่รู้จักเป็นการส่วนตัว เด็ดขาด
- ไม่ควรถามว่าฝ่ายตรงข้ามเป็นใคร ในกรณีที่ท่านเป็นคนเริ่มเชื่อมต่อการสื่อสาร เช่นการโทรไปหา การ Add IM/BB
สังคมยังมีน้ำใจอีกมาก ผมเชื่อว่าเราทุกคนขอน้ำใจจากการได้ไม่ยาก หากใช้ให้ถูก
- ความช่วยเหลือด้านความรู้ ควรขอจากสื่อที่ไม่ต้องการการตอบสนองทันที ไม่ว่าจะเป็น Webboard/email/comment
- ไม่ควรคาดหวังว่าจะได้รับการช่วยเหลือเสมอไป ตรงข้ามหากได้รับการช่วยเหลือควรแสดงความขอบคุณ
- การถามในที่สาธารณะมักได้ผลที่ดีกว่า หากหัวข้อไม่เจาะจงต้องการผู้เชี่ยวชาญพิเศษ ควรใช้เว็บบอร์ดก่อนเสมอ
“ไม่ควรคาดหวังว่าจะได้รับการช่วยเหลือเสมอไป ตรงข้ามหากได้รับการช่วยเหลือควรแสดงความขอบคุณ”. คาดหวังเสมอไปก็ไม่ดี ยิ่งในบางชุมชน Opensource ก็ยิ่งต้องคาดหวังให้น้อย. เพราะต้องมองไปอีกว่าควรช่วยเหลือตัวเองก่อน.
วันนี้เพิ่งทำข้อ ๓ ไปเองอะ
ก็ add BBM พี่ที่เคยทำงานที่นี่คนหนึ่ง
ปรากฎว่าเป็นชื่ออีกคนหนึ่งที่ไม่ึคุ้นขึ้นมาในลิสต์
เลยถามไปว่า ใครอะ?
สรุปว่าเป็นแฟนของพี่ที่ add ไป
(รู้จักแฟนพี่เขาด้วยเพราะเป็นพี่เคยทำงานด้วยกันมาเหมือนกัน)
เอาเครื่องพี่ที่มุกตั้งใจ add ตอนแรกมาใช้ชั่วคราว