มอเตอร์ไซต์ผ่านมาพอดี แต่ไม่มีเวลาถ่ายซ่อมแฮะ ไฟเขียวมา…..
Author: lewcpe
Informative
ด้วยเหตุผลด้านค่าใช้จ่าย ผมเลยมีโครงการพกโทรศัพท์สองเครื่องเอาไว้โทรออกกับรับเข้าแยกกัน และสิ่งที่เกิดขึ้น…
- บุกไปถึง Shop หลังตรวจสอบโปรโมชั่นทีี่ต้องการใช้งานแล้ว พนักงานที่ Shop ไม่รู้จักโปรโมชั่นนั้น ด้วยความอารมณ์เสียบวกๆ กับมีธุระต้องไปต่อ เลยเก็บไว้ก่อน
- เอาใหม่อีกครั้งด้วยการโทรเข้า hotline (1128) บริษัทสร้างความประทับใจด้วยการต้อนรับด้วยการกดเข้าเมนูไปสามชั้น เพื่อบอกให้กดไปหมายเลขอื่นเพียงรอบเดียวแล้วตัดสาย
- ดีที่เป็นคนหูไวเลยกดไปสายใหม่ สิ่งที่ได้คือบริการตอบรับอัตโนมัติที่มีข้อมูลน้อยกว่าในเว็บมหาศาล
ผมมองว่าคนที่สนใจจะใช้งานพอที่จะโทรไป Call Center คือคนที่มีศักยภาพที่จะมาเป็นลูกค้าของบริษัทสูงมาก ไม่แน่ใจว่ามันเกิดอะไรขึ้นกับความคิดของผู้ให้บริการที่แทนที่จะหาคนมาตอบคำถาม ไม่เข้าใจว่าฝ่ายการตลาดเขาไม่รู้หรือว่าการที่ลูกค้าโทรไปรอบหนึ่งแล้วจะเที่ยวไป forward ให้เขาไปเบอร์โน้นเบอร์นี้มันไม่ใช่การกระทำที่ฉลาดเลยในแง่การตลาด
เซ็งๆ แล้วก็ไม่ต้องไปจ่ายเงินให้มันไปอีกซักเดือนแล้วกัน
เวลา
ว่ากันว่าสิ่งที่เอาชนะได้ยาก หรือดีไม่ดีอาจจะเอาชนะไม่ได้เลยก็คือเวลา เวลาเป็นเครื่องบั่นทอนความสำเร็จได้มากที่สุดอย่างหนึ่งเท่าที่เราจะนึกอาจจะ
นานมาแล้วผมเคยอ่านหนังสือรบพิเศษ ในหนังสือเล่มนั้นรวบรวมหลักสูตรของบรรดานักรบหน่วยต่างๆ ที่ต้องการการฝึกไว้อย่างหนักเอาไว้ค่อนข้างครบ ที่น่าสนใจคือแนวทางการฝึกอย่างหนึ่งคือการยกเลิกเวลากลับบ้านโดยไม่บอกล่วงหน้า เพื่อให้เหล่าผู้เข้ารับการฝึกท้อจนกว่าจะลาออกไป
น่าแปลกอย่างหนึ่งที่เวลาที่แน่นอนไม่ว่ามันจะนานเพียงใดก็ไม่ใช่อุปสรรคเท่าใดนัก ผมได้รู้จักกับหลายๆ คนที่รู้ตัวดีว่าจะเรียนโดยใช้เวลาเกินหลักสูตร และพบว่าเขาก็ไม่ได้ลำบากเดือนร้อนอะไร ว่ากันว่า Paul Erdős นักคณิตศาสตร์ชื่อก้องโลกเคยพนันกับเพื่อนของเขาว่าจะเลิกเสพยาที่ช่วยให้เขาทำงานได้วันละ 22 ชั่วโมงได้เป็นเวลาหนึ่งเดือน เพื่อพิสูจน์ว่าเขาไม่ได้ติดมัน แล้วเขาก็ชนะ
น่าสนใจมากว่าขณะเวลาที่แน่นอน ไม่ได้น่ากลัวอย่างที่คิด เวลาที่ไม่ได้เนิ่นนานอะไร หากแต่ดูเหมือนจะไม่มีจุดสิ้นสุดนั้นน่ากลัวยิ่งกว่า เรื่องนี้เราอาจจะ map เข้ากับการเรียนวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ได้ในรูปแบบของ Asymptotic Analysis ที่เราได้เห็นกันในหนังสือ Algorithm ในรูปแบบของ O-Notation ที่ตัดเอารายละเอียดออกไปแล้วมุ่งสนใจเฉพาะส่วนที่สำคัญที่สุด
O(1) นั้นคือเวลาคงที่ และเป็นเวลาที่เร็วที่สุดเพราะไม่ว่าโจทย์จะเป็นไปในแบบใดๆ แม้เวลาจะเนิ่นนานเกินไปสักหน่อย แต่ถ้ามันยังคงเป็นเวลาคงที่ มันก็คงยังเป็น O(1) อยู่นั่นเอง แต่ในชีวิตจริง เราคงพบโจทย์ที่เป็นเวลาคงที่ไม่ได้บ่อยนัก หลายครั้งแม้จะดูเหมือนว่าเข้าใกล้เวลาคงที่เช่นการเรียน แต่ก็ยังมีความเสี่ยงอื่นๆ ที่ทำให้เราใช้เวลาเกินเวลาคงที่ไปได้ แม้จะยากมากเต็มที กรณีที่น้อยครั้งจะใช้เวลาเกินคงที่แต่ยังมีบางกรณีนี้อาจจะยังคงเรียกเป็น O(1) ได้แต่อาจจะต้องใช้ Amortized Analysis เพื่อแสดงว่ามันยังคงเป็น O(1)
โจทย์ที่ยากขึ้นไปเราอาจจะจัดให้อยู่ในคลาสอื่นๆ เช่น Class P เช่นเรากำลังเข้าใกล้คำตอบมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ดูระยะทางแล้วช่างยาวไกล หรือหากยากมากๆ เราก็อาจจะจัดมันเป็น NP-hard ไป ในกรณีแบบนี้เราอาจจะมองไม่เห็นคำตอบกันหรือไม่รู้ว่าเราเข้าใกล้มันรึยัง และแน่นอนว่าชีวิตจริงการแบ่งความยากของปัญหามันไม่ได้ง่ายๆ แบบสามสี่ขั้นเท่านั้น ปัญหาคณิตศาสตร์ก็เช่นเดียวกัน
ปล. ถ้าคุณไม่ได้เรียนสายคอม แล้วอ่านบล็อกเพ้อๆ นี่แล้วไม่รู้เรื่องก็อย่าแปลกใจ เพราะคนเขียนมันบ้าคอมพ์
ปล2. ถ้าคุณเรียนคอมแล้วอ่านไม่รู้เรื่องอยู่ดี ก็อย่าแปลกใจ เพราะคนเขียนมันเพ้อ
เติมน้ำมัน
วันนี้เลี้ยวรถเข้าไปเติมน้ำมันบางจาก เรื่องของเรื่องไม่ใช่อะไร อยากเติมโซฮอลล์ 91 ที่หาเติมยากเหลือเกิน เลี้ยวเข้าไปถึงปรากฏว่าเป็นปั๊มแบบเติมด้วยตัวเอง เอาล่ะเว่ย เจอของแปลก ขั้นตอนมีดังนี้
- จอดรถเข้าซองให้เรียบร้อย ถ้าเต็มก็ต่อคิวกันไป
- จอดเสร็จ เดินไปเคาท์เตอร์ จะมีพนักงานอยู่คนเดียวทั้งปั๊ม บอกไปว่าคันไหน จะเติมเท่าใหร่ แล้วทิ้งบัตรเครดิตไว้
- เดินกลับไปที่รถ เปิดช่องเติมน้ำมันเตรียมหัวจ่ายให้พร้อม
- เสียบหัวจ่าย แล้วบีบไปเรื่อยๆ ไม่ต้องกลัวน้ำมันล้นแล้วมันจะพุ่งใส่ เพราะเวลาเต็มแล้วมันจะตัดเอง (แต่วันนี้ตอนเติมนี่โคตรกลัวเลย)
- เติมเสร็จแล้วเก็บหัวจ่ายปิดช่องเติม
- เดินไปจ่ายตังค์ ถ้าใช้บัตรเครดิตปั๊มจะพิมพ์สลิปรอไว้แล้ว ก็เซ็นแล้วรับของแถม
- เรียบร้อย
ป้ายบอกว่าเติมเองนี่ถูกกว่าปั๊มปรกติ 20 สต. ต่อลิตร รวมๆ แล้วก็ประมาณ 6-7 บาท (ค่าตัวเด็กปั๊มแพงขนาดนั้น!!!) รวมกับค่าเงินบาทที่ช่วยให้เราเติมน้ำมันถูกลงเรื่อยๆ และช่วยให้คนว่างงานอีกหลายคนเพราะโรงงานเลิกกิจการ การเติมรอบนี้ก็ถูกลงไปกว่าปรกติร้อยกว่าบาทเอาเหมือนกัน
บทสรุปก็หลังจากหายกลัวน้ำมันพุ่งแล้วคงมาเติมปั๊มนี้อีกเรื่อยๆ เพราะมีโซฮอลล์ 91 แถมผ่านทุกวันอีก
