ห้องที่ผมทำงานเป็นห้องควบคุมของอาคาร อำนาจการสั่งการค่อนข้างเยอะ เนื่องจากประตูแต่ละชั้นเป็นอิเลกทรอนิกส์ทั้งหมด โดยผมสามารถสั่งเปิดประตูของแต่ละชั้นจากห้องทำงานของผมได้โดยตรง รวมถึงดูการใช้งานจากกล้องวงจรปิดได้ตลอดเวลา

แล้วเมื่อวานก็เกิดเรื่อง

พอดีมีเจ้าหน้าที่จะมาติดตั้งอุปกรณ์ในห้องเพิ่ม เลยต้องไปเปิดห้องพร้อมกับเพิ่มสิทธิในการเข้าใช้งานไปด้วยเพราะต้องเข้ามาทำต่ออีกหลายครั้ง เลยต้องไป add ที่เครื่องอ่านลายนิ้วมือหน้าห้อง ตอน add ก็ปรกติดี แต่พอเข้าห้องมาแล้ว ปรากฏว่าเครื่องอ่านมันดันค้างไปเรียบร้อย

ปัญหาคือผมอยู่ในห้อง

เมื่อเครื่องไม่ตอบสนอง นั่นหมายถึงสวิตซ์เปิดประตูก็ไม่ทำงานไปด้วย ตรวจดูสถานะจาก server ก็ไม่ตอบสนองไปแล้ว ปัญหาคือเจ้าเครื่องที่ว่านี่มันไม่มีปุ่มปิด และไม่มีปุ่มรีเซ็ต ผมเลยโดนขังอยู่ในห้องควบคุมไปโดยปริยาย การปิดไฟก็ไม่มีผลเนื่องจากเครื่องนี้มีระบบสำรองไฟในตัวเอง

สุดท้ายทางออกคือหากล่องสำรองไฟ ซึ่งอยู่ในห้องผมเองนั่นแหละ แล้วจัดการเอาไขควงถอดแบตออก

ได้ออกจากห้องในที่สุด….

มานั่งเพ้อกันดีกว่าว่าที่ทำงานที่ดีควรเป็นยังไงกันบ้าง

เมื่อสักสองปีก่อนออฟฟิศที่ได้รับการพูดถึงกันมากๆ คือ GooglePlex ที่ถูกสร้างภาพจนชวนฝัน แต่นั่นหมายถึงเงินจำนวนมหาศาลที่ลงไป  เพราะเป็นกูเกิลเลยทำได้ในกรณีนั้น

ผมมุมมองของผม บริษัทแบบไทยๆ ที่ไม่รวยเท่ากูเกิล ก็สามารถทำออฟฟิศให้น่าทำงานได้เหมือนกัน ปัญหาคือ mind set ของผู้บริหารที่อยากให้พนักงานสบายใจกับการทำงาน หรืออยากเห็นภาพพนักงานดูขยันเอาจริงเอาจัง (จริงรึเปล่าอีกเรื่อง)

เริ่มเลยแล้วกัน

1. คาราโอเกะ แม้ผมจะไม่ได้ชอบเท่าใหร่  แต่ผมว่าออฟฟิศเมืองไทยถ้ามีคาราโอเกะติดไว้ให้พนักงานใช้ฟรีก็ไม่น่าจะแพงมาก และได้ประโยชน์กันเยอะ
2. ขนม ไม่ต้องถึงขั้นแจกฟรีแบบไมโครซอฟท์หรือกูเกิล แค่มีตู้เย็นขายชาเขียวในราคาทุนให้พนักงานผมว่าก็โอเคในระดับนึงแล้ว
3. เตียงนอน อันนี้ดูแปลกๆ แต่หลายๆ ประเทศมีช่วงเวลาให้นอนตอนบ่ายด้วย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในช่วงบ่าย มีเตียงพับแบบไม่ต้องแพงมากให้พนักงานบ้างก็น่าจะโอเค
4. เก้าอี้ ขอทีว่าขอซื้อแบบดีๆ หน่อย เก้าอี้เป็นสิ่งที่พนักงานต้องอยู่กับมันทั้งวัน ลงทุนกับเก้าอี้ดีๆ แล้วโต๊ะเป็นโต๊ะโรงอาหารไปก็น่าจะยังดีกว่าโต๊ะดูดีแล้วเก้าอี้ไม่ได้เรื่อง
5. ถ้าทำงานคอม ขอจอใหญ่ๆ พื้นที่จอภาพมีผลตรงต่อประสิทธิภาพการทำงาน สมัยนี้จอภาพก็ไม่ได้แพงอะไรมากมายเงินเดือนสักครึ่งค่อนเดือนของพนักงานก็น่าจะได้จอใหญ่มากๆ แล้ว
6. น้ำดื่ม ไม่รู้มีใครเหมือนผมรึเปล่า แต่ปรกติเวลาเขียนโปรแกรมจะกินน้ำเยอะมาก การที่น้ำดื่มอยู่ไกล ต้องไปกด ไม่มีเหยือกให้ต้องไปเอาทีละแก้ว ฯลฯ พวกนี้ลดประสิทธิภาพการทำงานลงไปเยอะมาก

ว่าแล้วก็กลับไปนั่งทำงานในห้องเย็นๆ ต่อไป….